يوضّح هذا المستند كيف يتعامل تطبيق وموقع دفتر المحل (نظام إدارة محاسبية ومخزون ونقاط بيع للمحلات والمؤسسات) مع بياناتك عند استخدامك للتطبيق على أندرويد أو آيفون أو المتصفح. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1 البيانات التي نجمعها
نجمع نوعين من البيانات فقط، ولا نجمع أي شيء غير ضروري لعمل التطبيق:
- بيانات إنشاء الحساب: اسم المؤسسة، اسم المالك، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، والدولة — تُستخدم فقط لتشغيل حسابك وتخصيص الفواتير.
- بيانات العمل التي تُدخلها بنفسك: المنتجات، الفواتير، العملاء والموردون، حركات الصندوق، بيانات العمال والرواتب، والتقارير. هذه البيانات ملكك بالكامل، ونحن لا نطّلع عليها أو نستخدمها لأي غرض تجاري.
لا نجمع بيانات موقع GPS، ولا نتتبع نشاطك خارج التطبيق، ولا نستخدم إعلانات أو مكتبات تتبّع تسويقي.
2 كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل ميزات التطبيق (الفواتير، المخزون، نقطة البيع، التقارير، والمتجر الإلكتروني للخطط المؤسسية).
- مزامنة بياناتك بين أجهزتك إذا فعّلت النسخ السحابي (الخطط المدفوعة فقط).
- الرد على استفساراتك عند تواصلك مع الدعم الفني.
- إرسال تنبيهات داخل التطبيق (مثل تنبيه مخزون منخفض أو دين مستحق) — لا رسائل تسويقية دون موافقتك.
3 التخزين والأمان
بيانات عملك تُخزَّن أساسًا محليًا على جهازك. إذا اخترت خطة تتضمن المزامنة السحابية، تُنقل نسخة مشفّرة عبر اتصال HTTPS آمن وتُخزَّن على بنية Cloudflare التحتية. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين مطلقًا.
5 صلاحيات الجهاز ولماذا نطلبها
- الكاميرا: لمسح الباركود عند إضافة منتج أو صنف في فاتورة، ولتصوير المستندات في الأرشيف. الصور تُعالَج على جهازك ولا تُرفع لأي خادم إلا إذا اخترت حفظها في الأرشيف السحابي بنفسك.
- التخزين (أجهزة أندرويد قديمة فقط): لحفظ نسخك الاحتياطية وتقاريرك المصدَّرة في مجلد التنزيلات.
- الإنترنت: لتحميل التطبيق وتفعيل المزامنة السحابية والمتجر الإلكتروني.
6 حقوقك في بياناتك
- الوصول والتصدير: يمكنك تصدير كل بياناتك في أي وقت من "النسخ الاحتياطي" داخل التطبيق (ملف JSON كامل)، أو تصدير تقاريرك بصيغ Excel وPDF وWord وHTML.
- التصحيح: يمكنك تعديل أو حذف أي بيانات أدخلتها مباشرة من داخل التطبيق في أي وقت.
- الحذف الكامل: لطلب حذف حسابك وكل بياناته من خوادمنا نهائيًا، راسلنا على البريد أدناه.
7 خصوصية الأطفال
دفتر المحل تطبيق أعمال موجّه لأصحاب المحلات والمؤسسات، وليس موجّهًا للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن اكتشفنا حسابًا لطفل دون هذا العمر سنقوم بحذفه.
8 تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تطوير ميزات التطبيق. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وسنُخطرك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري.
9 تواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو طلب حذف بياناتك، راسلنا مباشرة:
نرد عادة خلال 48 ساعة عمل